KI-CHATBOT IM KUNDENSERVICE: 24/7 SUPPORT, KUNDENZUFRIEDENHEIT STEIGERN UND PROZESSE OPTIMIEREN



Chatbot-Schulung und Training

Eine effektive Chatbot-Schulung spielt eine wesentliche Rolle, um sicherzustellen, dass Unternehmen das volle Potenzial ihrer digitalen Assistenten optimal nutzen. Durch ein strukturiertes Mitarbeiter-Training lernen Mitarbeiter, den Chatbot optimal zu bedienen und ihn fortlaufend zu verbessern. Diese Schulungen geben nicht nur technische Fähigkei

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KI-Ethik für moderne Chatbots

Das Konzept der Ethik in Chatbots spielt eine wesentlicher Rolle, da Chatbots immer mehr in unterschiedlichen Bereichen zur Anwendung kommen, um Arbeitsabläufe zu verbessern und den Kundendienst zu verbessern. Hierbei ist die ethische Ausrichtung dieser Systeme eine Schlüsselrolle, um sicherzugehen, dass sie nicht bloß leistungsfähig, sondern a

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